1．ご契約内容やオプションサービスのご利用状況の確認および変更は、

Portasにログイン後、確認およびお手続きいただけます。

 

 

 

2．会員登録がお済みでない方は、Portas（ポルタス）からご登録をお願いします。Portasは、株式会社つなぐネットコミュニケーションズのグループ会社、アルテリア・ネットワークス株式会社が運営する総合プラットフォームです。インターネットサービスの会員登録と同時に、ポルタスの利用登録が完了します。

登録方法についての詳細はこちらをご参照ください。

 

 

3. Portasログイン後、①UCOM光のロゴをクリックし、②「UCOM光 レジデンス 各種登録情報の確認・変更」＞「ご契約情報一覧」をクリックしてください。

 

 

4. こちらでご契約内容をご確認いただけます。ご契約内容やオプションサービスを変更されたい場合には画面左の「各種お手続き」や「オプションサービス」からご変更ください。

 

 

オプションサービスの解約手順

 マイページから解約ご希望のオプションサービスをクリックしてください。
 

 

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